エボニーでは週末はKEというイベントがあります。SvSがない週は金曜のリセットタイムから月曜のリセットタイムまでKEとなります。敵兵を倒すのでこの期間はバブル必須となります。今回KE中にサマータイムの変更がありました

サマータイムとは？

エボニーはサマータイムが導入されていると日本時間ではリセット時間が異なります

• サマータイム有り：16時
• サマータイムなし：17時

1時間ですがこのリセット時間が変更になるとKEが1時間のびることになります。

KE中にサマータイム変更されてしまった

2022年11月4日～7日までがKEでした。11月4日のリセット時間は日本時間でいう16時です。ところが、11月7日(月)のリセット時間は17時でした

事前のお知らせがなかった

2022年11月4日の16時～17時の間に3日の停戦協定(バブル/シールド)を貼ったユーザーは、11月7日の16時～17時の間にバブルダウンとなります。リセット時間変更になっているので、この時間はKEとなります。

KEなので攻撃される

僕のもつアカウントは当然事前の告知もないため、16時～17時の間にバブルダウンをしたためKEで攻撃されて全軍全滅しました。

ユーザー側に落ち度はなし

この仕様変更は事前にユーザー側に告知はありませんでした。そのため運営側のミスとなります。

運営に連絡

KE中とはいえ、バブルダウンで攻撃をうけて全滅しました。攻撃したユーザーはKE中なので何も問題ないです。なので攻撃したユーザーに補償とかを求めるのもまた違います。かといってこのまま自分だけ全滅というのも困ります。

というわけで運営に連絡をいれてみました

結論：全て返ってくる

KE中とはいえ、サマータイムの影響をうけたユーザーは運営に連絡をすると返ってきます。僕は返ってきました

必要なもの

• 停戦協定を貼ったメール
• 停戦協定が失効したメール
• バトルレポート(バトルがあった回数分)
• 捕虜の将軍

これらをチャットでいいのでスクリーンショットをとって運営に渡します。サポートから開発チームに連絡がいき、対応していただけます

資源は資源箱で返還される

奪われた資源が全てというわけではないと思いますが、資源箱が運営から届いて返還されます。将軍の解放に必要なジェムもアイテムとして返還されます

兵士は戦死者含めて全部返ってくる

こっちが大事かなと思います。

KE中の戦死者は命の源があっても復活できません。負傷兵や女神像は資源などで回復できますが、戦死者だけは回復できません。今回の問題では戦死しても返ってきます。

時間がかかるので注意が必要

サポートの連絡はチャットやメールになるため、レスは遅いです。連絡→24時間後に返ってくる。みたいな感じなので、気長に待つしか無いです。その間は兵士の復活とか何もできないので注意してください。